Информация о доставке и об оплате
При заказе от 3000 рублей доставка через СДЭК бесплатная. Мы отправляем товар после получения 100% предоплаты согласно договору с компанией СДЭК. Товар будет отправлен от имени индивидуального предпринимателя.
Преимущества доставки от СДЭК:
* более 1000 пунктов выдачи по всей России;
* возможность самовывоза или доставки до двери;
* 100% предоплата за парфюмерию на карту VISA.
Со СДЭК мы работаем по договору, и, к сожалению, нет возможности оплатить товар наложенным платежом — оплата при получении. Мы отправляем только по 100% предоплате за товар. За доставку вы можете выбрать: оплатить её сразу или при получении. Это позволяет получить посылки со скидкой. Например, доставка из пункта выдачи Москва - Владимир обойдётся всего в 175 рублей.
Если вы хотите оплачивать посылку при получении и находитесь в регионе, вам подойдёт отправка через Почту России с наложенным платежом. Доставка до вашего адреса рассчитывается на сайте Почты России нашими операторами.
После утверждения заказа наш менеджер направит счёт, в котором будет указан номер карты Сбербанка. Плата за доставку будет взиматься при получении заказа.
**Курьерская доставка**
Курьерская доставка осуществляется только по Москве и Московской области. Стоимость доставки составляет 350 рублей. При заказе на сумму свыше 3000 рублей доставка осуществляется бесплатно только в пределах МКАД. Доставка за МКАД рассчитывается оператором по удалённости.
**Почта России**
При заказе от 3000 рублей доставка до пункта выдачи бесплатная. Обращаем ваше внимание, что магазин не несёт ответственности за транспортировку заказа сторонними организациями.
Наложенный платеж: акция с бесплатной доставкой от 3000 рублей не распространяется.
**Яндекс Доставка**
При оформлении заказа в графе «адрес» укажите удобный для вас пункт выдачи заказов (ПВЗ). После согласования заказа наш менеджер отправит вам счёт только за сам заказ с номером карты для оплаты.
**Доставка почтой**
При заказе от 3000 рублей доставка бесплатная. Обращаем ваше внимание, что при транспортировке сторонними организациями магазин не несёт ответственности за сохранность заказа.
**Доставка до ПВЗ Яндекс Маркет**
Теперь через Яндекс Маркет можно отправлять посылки в другие города. Доставка осуществляется до пункта выдачи Яндекс Маркета, что делает процесс доставки более выгодным и удобным. Доставка доступна только для оплаченных заказов.
Как это работает? Можно помотреть тут.
Способы оплаты:
- Наложенный платеж : Мы принимаем частичную предоплату в размере 365 рублей за доставку по России. Стоимость парфюмерии и остаток за доставку вы оплачиваете при получении посылки на почте.
-
С целью подтверждения намерений клиентов забрать заказ- мы просим клиентов оплатить часть стоимость доставки. Данная мера принята после участившихся случаев отказа клиентов от получения товаров уже после их отправки. Надеемся на Ваше понимание. Внимание! При получении заказа в Вашем почтовом отделении с Вас будет дополнительно взиматься комиссия в размере 2-8% от суммы наложенного платежа за услуги перевода денег. При 100% предоплате заказы отправляются ценной посылкой с полной страховкой и почтовая доставка стоит дешевле, чем наложенным платежом (без комиссии почты 2-8%). Также если вам нужна опись , говорите пожалуйста сразу при согласовании заказа нашему менеджеру , но за опись вложение почта России взимает страховой сбор (он составляет 4% от суммы оценочной стоимости)
-
Наличными курьеру
Данный вид оплаты принимается только для заказов из Москвы и Московской области. Вы можете оплатить свой заказ непосредственно при его получении.
-
Банковской картой - Оплата производится на указанную менеджером карту Сбербанка или Тинькофф по ее номеру в течении трех дней после получения реквизитов.
- Подтверждение перевода средств, фото или скрин оплаченного чека необходимо прислать в службу обратной связи
с помощью вайбер/ватсап, e-mail, Вк любым удобным для клиента способом. - Оплату за почтовую доставку необходимо выполнить также перед отправкой заказа. Также необходимо указать точный адрес и данные адресата. Доставка покупки до транспортной компании выполняется бесплатно.
-
Используемый Вами банк должен быть участником Системы быстрых платежей. Полный список банков-участников СБП можно посмотреть по ссылке: https://sbp.nspk.ru/participants/
Оплата через Систему быстрых платежей (СБП)
Быстрый и удобный способ, который позволяет оплатить покупку через мобильные приложения банков, установленные на Вашем устройстве.
Регионы доставки:
- Россия, все регионы
Дополнительная информация о доставке и оплате:
Доставка по Москве и Подмосковью
Доставка товаров осуществляется курьером .
Доставка в пределах МКАД 300 руб. Стоимость доставки за МКАД составляет 25 руб. за 1 км.
Внимание:
- Согласно Закону о Защите прав потребителей парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.
- Внимательно проверяйте комплектность заказа и внешний вид товара при получении заказа в присутствии курьера. Если Вам не нравится внешний вид продукции или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру.
- Покупатель не может воспользоваться парфюмерией или косметикой до момента передачи курьеру денег за доставленный товар.
- Если в момент доставки заказа Вы обнаружили брак или повреждения товара, мы обязательно поменяем его на надлежащий товар. При этом факт брака товара определяется специалистом в офисе нашей компании.
- Обратите внимание, что отсутствие на упаковке целлофановой пленки не говорит о том, что товар не оригинальный - многие ароматы не упаковываются в пленку
самим производителем. Убедиться в этом Вы сможете, посмотрев на упаковку этих же ароматов в любом лицензированном парфюмерном магазине города, продающим оригинальную продукцию.
- Описание, фотографии, характеристики товара могут отличаться от реальных. Точные параметры аромата, изображение флакона и упаковки, а также описания смотрите на страницах производителей, т.к. они изменяют варианты оформления ароматов без соответствующего уведомления. Состав аромата, как правило, остается прежним.
- Послепродажные претензии к комплектации и внешнему виду не принимаются, т.е. претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки заказа, до момента нарушения клиентом целостности оригинальной упаковки товара.